Условия оплаты

Постоплата по просмотрам или годовая подписка с фиксированной стоимостью

rtsp.ru работает по системе постоплаты. В последний день месяца мы подсчитываем просмотры каждой камеры, определяем стоимость подписки и выставляем платёжные документы.

Оплатить услуги можно банковской картой или по счёту для организации. Для регулярной работы с сервисом можно заключить договор.

Перейти в личный кабинет

Тарифы по просмотрам

Стоимость указана за ежемесячную подписку для каждой камеры. Тариф определяется по фактическому количеству просмотров камеры за расчётный месяц.

Просмотры в месяцЦена за камеру
До 100Бесплатно*
100–10 000360 руб.
10 000–100 0001 200 руб.
100 000–1 000 0009 600 руб.

* Исключение: бесплатный диапазон до 100 просмотров не действует для камер, транслирующих видео через RTMP Push.

Расчёт выполняется отдельно для каждой камеры. Если в аккаунте несколько камер, для каждой из них применяется диапазон, соответствующий её собственному количеству просмотров.

Как работает постоплата

В течение месяца камера работает и набирает просмотры. Предварительно выбирать диапазон или оплачивать пакет просмотров не требуется.

  1. Камера работает в течение расчётного месяца.
  2. В последний день месяца rtsp.ru подсчитывает фактические просмотры.
  3. По итоговому диапазону определяется стоимость каждой камеры.
  4. В последний день месяца формируются платёжные документы.
  5. Документы направляются на email и сохраняются в разделе «Финансы».
  6. Вы оплачиваете начисленную сумму банковской картой или по счёту.
Месяц трансляции → подсчёт просмотров → платёжные документы → оплата

Баланс без автосписаний

rtsp.ru не списывает деньги с банковской карты автоматически. Данные карты не используются для регулярных списаний без отдельного действия клиента.

При желании вы можете заранее пополнить баланс аккаунта на любую сумму. После ежемесячного расчёта стоимость услуг будет списываться с доступного остатка на балансе.

Пополнение на выбранную сумму → баланс rtsp.ru → ежемесячные расходы
Для запроса остатка неиспользованных средств обратитесь в поддержку rtsp.ru. Укажите аккаунт и данные, необходимые для идентификации платежа.

Годовая подписка

Вместо ежемесячной оплаты по количеству просмотров можно подключить годовую подписку для камеры. Стоимость составляет 9 600 руб. за одну камеру на год и оплачивается одним платежом.

9 600 руб. один раз → одна камера → 12 месяцев трансляции

Годовая подписка закрепляется за конкретной камерой. В течение оплаченного периода просмотры не тарифицируются отдельно, поэтому итоговая стоимость не зависит от числа запусков HTML-плеера.

Что считается просмотром

Просмотром считается каждый запуск HTML-плеера rtsp.ru, который обеспечивает онлайн-трансляцию на сайте или другой странице просмотра.

Запуск учитывается в любом случае, даже если в этот момент фактически нет видеосигнала от камеры. rtsp.ru продолжает использовать серверные и сетевые ресурсы для подключения, проверки и обработки трансляции.

Например, когда посетитель открывает страницу и запускается встроенный плеер, такой запуск добавляется к месячному количеству просмотров независимо от того, появилось ли изображение.

Единственный способ остановить подсчёт просмотров — выключить камеру в личном кабинете rtsp.ru. Удаление плеера с одной страницы, отсутствие сигнала или недоступность камеры не выключают трансляцию в аккаунте и не останавливают учёт запусков в других местах размещения.

Сроки оплаты

Платёжные документы выставляются в последний день расчётного месяца. После выставления действует следующий порядок:

Чтобы избежать предупреждения и блокировки, оплатите документы в течение 10 дней после их выставления. Если платёж уже отправлен по банковским реквизитам, учитывайте срок его зачисления.

Способы оплаты

Для заключения договора и уточнения реквизитов обратитесь в поддержку rtsp.ru. Организациям следует проверить корректность своих данных до окончания расчётного месяца.

Платёжные документы

Платёжные документы формируются в последний день месяца после подсчёта просмотров. Они направляются на email, указанный в аккаунте.

Все доступные документы также можно скачать в разделе «Финансы» личного кабинета. Это позволяет получить их повторно, не дожидаясь нового письма.

Дополнительные опции

При ежемесячной оплате по просмотрам некоторые функции подключаются и оплачиваются отдельно.

Скрытие логотипа позволяет убрать фирменное обозначение из плеера для более нейтрального оформления трансляции на вашем сайте.

Поддержка H.265 нужна для камер, передающих исходный поток с видеокодеком H.265. Для стандартного подключения без этой опции рекомендуется использовать H.264.

Для камер с годовой подпиской скрытие логотипа и поддержка H.265 уже включены без дополнительной платы. При помесячной оплате эти опции начисляются сверх основной стоимости камеры.

Пример расчёта

Если за месяц одна камера получила 8 000 просмотров, стоимость её основной подписки составит 360 руб.

Если для этой камеры дополнительно включены скрытие логотипа и поддержка H.265, расчёт будет выглядеть так:

360 руб. + 1 200 руб. + 1 200 руб. = 2 760 руб. за месяц

Для второй камеры расчёт выполняется отдельно по её просмотрам и подключённым опциям.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли платить заранее?
Нет. По умолчанию rtsp.ru работает по системе постоплаты. При желании можно заранее пополнить баланс или оплатить годовую подписку для выбранной камеры.
Списываются ли деньги с карты автоматически?
Нет. Автоматических списаний с банковской карты нет. Клиент самостоятельно оплачивает документы или пополняет баланс на выбранную сумму.
Можно ли заранее пополнить баланс?
Да. Баланс можно пополнить на любую сумму, и ежемесячные расходы будут списываться с внесённых средств.
Можно ли вернуть остаток баланса?
Да. В любой момент можно обратиться в поддержку и запросить возврат неиспользованных средств.
Что входит в годовую подписку?
За 9 600 рублей одна камера работает 12 месяцев без отдельной тарификации просмотров. Скрытие логотипа и поддержка H.265 включены без дополнительной платы.
До 100 просмотров предоставляются бесплатно?
Да. До 100 просмотров одной камеры в месяц предоставляются бесплатно, кроме камер, транслирующих видео через RTMP Push. Для них бесплатный диапазон не действует.
Когда формируются документы?
В последний день месяца после подсчёта просмотров. Документы отправляются на email и доступны для скачивания в разделе «Финансы».
Учитывается ли просмотр, если камера не передаёт сигнал?
Да. Каждый запуск HTML-плеера учитывается даже при отсутствии видеосигнала, поскольку rtsp.ru продолжает расходовать ресурсы на обслуживание трансляции.
Как остановить подсчёт просмотров?
Выключите камеру в личном кабинете rtsp.ru. Отсутствие сигнала или удаление плеера только с одной страницы не останавливает подсчёт.
Когда появится предупреждение о задолженности?
Через 10 дней после выставления платёжных документов, если оплата не поступила.
Когда трансляция будет заблокирована?
Если оплата не поступит в течение 20 дней после выставления платёжных документов.
Как оплатить услуги организации?
По выставленному счёту. Также с rtsp.ru можно заключить договор, а документы скачать в разделе «Финансы».
Сколько стоит скрытие логотипа?
1 200 рублей в месяц за каждую камеру с подключённой опцией.
Сколько стоит поддержка H.265?
1 200 рублей в месяц за каждую камеру, использующую эту платную функцию.

Управляйте оплатой в личном кабинете

Проверяйте начисления, оплачивайте услуги и скачивайте платёжные документы в разделе «Финансы».

Открыть rtsp.ru